Fontos tájékoztatás új ügyfeleinknek az időpontfoglalással kapcsolatban
Kedves Ügyfeleink!

A műhely Dec 19 és jan5 között zárva tart.
Ezen időszak alatt nem kezeljük a telefonokat és az emaileket.

Kellemes karácsonyi ünnepeket kívánunk!

Vszerviz Team

Üdvözöljük honlapunkon!

Mi a Vszerviz (ex v60service) munkatársai elköteleztük magunkat a PHEV Volvo gépjárművek javítása mellet.Ezen belül is kedvencünk a V60phev, de vállaljuk minden 2010 utáni Volvo szervizelését. V60phev(diesel) esetében több mint 1500 autó sikeres javításán vagyunk túl, egyedülálló tapasztalatokat szerezve a típusról.

Klímajavítás garanciával

Az autó leggyakoribb hibájának a klímakompresszor idő előtti elhalálozásának okát szervizünk fejtette meg először és dolgozott ki rá hosszan tartó megoldást, amit azóta a gyári szervizek is bevezettek. Azóta már, a típus szinte minden általános és hibrid részegységét rövid határidővel szakszerűen, garanciával tudjuk javítani.

Nem csak dieseleket javítunk

Az új hajtásláncú benzines PHEV típusok jelenleg csekély számmal képviseltetik magukat műhelyünkben. Az ok egyszerű, viszonylag magas bekerülési költség miatt nincs olyan robbanásszerű terjedés, mint a V60phev(diesel) esetében, illetve a járművek még elég fiatalok így jellemzően a garanciális köreiket futják még a márkaszervizekben.

Gépparkunk és műhelyberendezéseink

Gépparkunk és műhelyberendezéseink megfelelnek a legmodernebb gépjárművek támasztotta követelményeknek és a gyári előírásoknak. Szervizünk minden javítást a gyári előírások alapján végez. Hivatalos Volvo(vida) diagnosztikával rendelkezünk, ami lehetőséget ad akár az autó szoftvereinek frissítésében is, de egy „sima” olajcseréhez is nélkülözhetetlen. A nálunk elvégzett munkákra minden esetben garanciát biztosítunk! Válasszon Minket és ígérem nem fog csalódni. üdv Mátrai Zoltán

Információk az időpontfoglalásról

Kedves Ügyfeleink!  

Korábban többször felmerülő problémák miatt szeretnénk felhívni régi és új ügyfeleink figyelmét, hogy szervizünk strukturált javítási folyamatokat alkalmaz.  

Műhelyünk időpont foglalási rendszerben működik! Javításaink nagy része a helyszínen megvárható.  

A kommunikáció és megrendelés elsősorban E-MAILBEN.Gyakran tapasztaluk,hogy a telefonon megbeszélt részleteket a személyes találkozáskor módosítják, vagy a hívások utólag félreértésekre adnak okot.Szeretnénk ha minden megrendelésnek írásos nyoma lenne,ami mindkét fél számára biztonságot és egyértelmű hivatkozási alapot jelent. E-mail címünk:info@vszerviz.hu Amennyiben mindenképp telefonos egyeztetést szeretne kérjük írják meg e-mailben a telefonszámukat és a hívás rövid okát.Technikusaink megpróbálják még aznap(16 óráig) visszahíni Önöket.    

Foglalás során mindenképp szükségszerű egyeztetni mit szeretnének javíttatni, ellenőriztetni a járművön, mert ez alapján határozzuk meg a ráfordított munkaidő keretet. Ha esetleg a foglalás és a javítási időpont között történik nem várt meghibásodás, akkor mindenképp jelezni kell a szerviz felé, hogy át tudjuk konvertálni az időpontot.  

Tehát ha Ön időpontot foglal pl. csak egy „olajcserére” (éves revízió) és hoz mellé egy plusz javítási listát, azt valószínűleg nem fogjuk tudni maradéktalanul végrehajtani. hogy miért? Mert akkor a következő ügyfélvárakozásra kényszerül… és mindenki más aznap hátrányba kerül.  

Megérkezés után a váróban történik a munkafelvétel, ahol a munkalapra felvezetésre kerülnek a megbeszélt javítások. Felelősséget csak a munkalapon feltüntetett  javítás elvégzéséért vállalunk!  

Ugyanitt el kell mondanunk, hogy nem dolgozunk hozott alkatrésszel! Mivel mi minden esetben garanciával dolgozunk, így ezekért felelősséget vállalni nem tudunk.  

Műszaki hibás járművek átvételéhez is időpontfoglalás szükséges. Ezekben az esetekben a javítási időtartam szabad kapacitásunk függvénye.  

Fizetési mód: készpénz, kártya és azonnali átutalás  

A számlát csak és kizárólag a javított autóra áll módunkban kiállítani!  

Javítási előzményeket a hatályos törvények értelmében 3. félnek nem áll módunkban kiadni!  

Autó átadás-átvétel nyitvatartási időben történik(hétköznap 8-16)!